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Chargé de Clientèle Banque H/F - 11
Description du poste
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Manpower
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Carcassonne - 11
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Intérim
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Publié le 6 Septembre 2025
Manpower MONTPELLIER TERTIAIRE recherche pour son client un Chargé de clientèle banque (H/F) Au sein du service dédié aux litiges bancaires, vous serez amené(e) à :
- Conseiller les clients par téléphone et par mail en cas de litiges ou fraudes bancaires.
- Analyser les situations de fraude et proposer des solutions adaptées.
- Monter les dossiers de litiges et assurer leur suivi.
- Gérer les opérations de back office selon les procédures internes.
Vous êtes orienté(e) service client, à l'aise à l'oral comme à l'écrit, et capable de gérer des situations sensibles avec rigueur. Une première expérience en relation client par téléphone est appréciée mais non obligatoire.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 15-09-2025 Durée : 3 mois renouvelable
Compétences requises
- Relation client

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Chiffres clés de l'emploi à Carcassonne
- Taux de chomage : 16%
- Population : 46825
- Médiane niveau de vie : 18450€/an
- Demandeurs d'emploi : 5570
- Actifs : 19950
- Nombres d'entreprises : 4133
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