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Chargé de Clientèle Banque H/F - 11

Description du poste

  • Manpower

  • Carcassonne - 11

  • Intérim

  • Publié le 6 Septembre 2025

Manpower MONTPELLIER TERTIAIRE recherche pour son client un Chargé de clientèle banque (H/F) Au sein du service dédié aux litiges bancaires, vous serez amené(e) à :
- Conseiller les clients par téléphone et par mail en cas de litiges ou fraudes bancaires.
- Analyser les situations de fraude et proposer des solutions adaptées.
- Monter les dossiers de litiges et assurer leur suivi.
- Gérer les opérations de back office selon les procédures internes.
Vous êtes orienté(e) service client, à l'aise à l'oral comme à l'écrit, et capable de gérer des situations sensibles avec rigueur. Une première expérience en relation client par téléphone est appréciée mais non obligatoire.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 15-09-2025 Durée : 3 mois renouvelable

Compétences requises

  • Relation client
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Chiffres clés de l'emploi à Carcassonne

  • Taux de chomage : 16%
  • Population : 46825
  • Médiane niveau de vie : 18450€/an
  • Demandeurs d'emploi : 5570
  • Actifs : 19950
  • Nombres d'entreprises : 4133

Sources :


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