Réceptionniste H/F - Chateau de Cavanac
- CDD
- Chateau de Cavanac
Les missions du poste
CHÂTEAU DE CAVANACLe Réceptionniste assure le premier contact avec les clients au sein de l'établissement et fournit un accueil chaleureux et professionnel.
Accueille et enregistre les clients à leur arrivée
Gère les réservations et les annulations
Renseigne les clients sur les services de l'établissement et les attractions locales
Traite les demandes spécifiques et les plaintes des clients
Assure la coordination avec les autres services de l'hôtel pour optimiser l'expérience client
Maintient un environnement de travail propre et organisé
Soit vous travaillerez en matinée de 07h à 14h (préparation des petits déjeuners) sinon en après-midi de 14h à 21h.
Prise de poste immédiate.
Le profil recherché
Experience: 3 An(s) - Sinon école hôtelière
Compétences: Identifier, traiter une demande client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Langues: Anglais souhaité,Espagnol souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Location de terrains et d'autres biens immobiliers
Compétences requises
- Anglais
- Compréhension de la demande du commanditaire
- Espagnol
- Facturation