Alternance BTS Ndrc- Commercial en Concession Automobile H/F - Groupe Alternance Narbonne

Groupe Alternance Narbonne fait partie du GROUPE ALTERNANCE, qui compte à ce jour 78 CFA dans toute la France. Nous sommes spécialisés dans la formation en alternance (contrat d'apprentissage et contrat de professionnalisation) dans le secteur tertiaire. Nous proposons les diplômes BTS MCO, BTS NDRC, BTS Communication, BTS GPME, Bachelor RH, Bachelor RMSC et le TP AMUM.
Groupe Alternance Narbonne fait partie du GROUPE ALTERNANCE, qui compte à ce jour 78 CFA dans toute la France.Nous sommes spécialisés dans la formation en alternance (contrat d'apprentissage et contrat de professionnalisation) et dans le secteur tertiaire. Ainsi nous proposons les diplômes BTS, BACHELORS et MASTÈRES. Nous recherchons pour une de nos entreprises partenaires, une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, un(e) COMMERCIAL(E) ITINERANT (H/F) en alternance. Cette opportunité te permettra de préparer un BTS NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT ( NDRC), tout en développant des compétences en négociation, vente et relation client, prospection, animation de réseaux. Les missions proposées :Accueillir, conseiller et accompagner les clients tout au long de leur projet d'achat ou de renouvellement de véhicule.Développer et fidéliser un portefeuille clients grâce à des actions de prospection (physique, téléphonique et digitale) et à un suivi personnalisé.Présenter les véhicules et les solutions de financement, en identifiant les besoins des clients et en proposant une offre adaptée.Participer à la négociation commerciale et assurer le suivi administratif des dossiers de vente jusqu'à la livraison du véhicule.Contribuer à la performance commerciale de la concession en participant aux opérations commerciales, aux événements et au développement de la satisfaction client.

Vous préparez un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC).Vous aimez le contact client, la négociation et les défis commerciaux.Vous êtes dynamique, persévérant(e) et orienté(e) résultats.Vous avez le permisPas d'expérience commerciale souhaitée, une formation sera à prévoir Vous êtes à l'aise avec les outils numériques, le téléphone et les logiciels de gestion de la relation client (CRM).Vous faites preuve d'organisation, d'autonomie et d'un excellent sens de la communication. Modalités et rythme de formation : Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation? Rythme : 1 jour à l'école / 4 jours en entreprise Conditions d'admission :Étude du dossier de candidature, entretien de motivation et tests d'admission Nos offres sont réservées aux candidats à notre formation BTS NDRC ou à nos étudiants.

• Service client
• Logiciels bureautiques
• Autonomie
• Relation client
• Négociations commerciales
• Fidélisation des clients
• CRM