Les missions du poste


Nous recherchons un(e) chargé(e) d'accueil en contrat d'apprentissage.Vos missions :* accueillir et informer le public (réception physique et téléphonique),* créer et suivre les demandes d'abonnement,* mettre à jour les informations présentes sur nos réseaux sociaux.Votre profil :* Vous souhaitez vous former dans le domaine de l'accueil.* Vous êtes éligible au contrat d'apprentissage : vous avez entre 16 et 30 ans (ou plus si vous êtes reconnu(e) travailleur(se) handicapé(e)), vous pouvez bénéficier d'un contrat en apprentissage.

Le profil recherché

Experience: Débutant acceptéCompétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande clientQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Activités des centres de culture physiqueListe des qualités professionnelles:Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

Compétences requises

  • Compréhension de la demande du commanditaire
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