Réceptionniste H/F - le Donjon - le Clos de Trencavel -

L'hôtel du donjon recherche un réceptionniste en remplacement d'un congé maladie longue durée, trilingue anglais et espagnol courant avec 6 mois d'expérience sur poste similaire souhaité
Vous aurez les missions suivantes:
- accueil client check in check out
- gestion des réservations
- facturation

Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et avez un bon relationnel client.
2 jours de repos consécutifs
Horaires soit du matin (07h14H) ou de l'après-midi (13H-20h)

Experience: 6 Mois

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais exigé,Espagnol exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.

• Anglais
• Compréhension de la demande du commanditaire
• Gestion des réservations
• Espagnol
• Facturation