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Téléconseiller H/F - 11

Description du poste

  • Phone Régie

  • Carcassonne - 11

  • CDD

  • Publié le 10 Septembre 2025

Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l'accueil en entreprise.

Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil !

Notre entreprise est handi-accueillante.Vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière dans le secteur bancaire ?

Que vous soyez débutant(e) motivé(e) ou déjà expérimenté(e), nous avons un poste pour vous au sein de notre équipe !

- Gestion des APPELS ENTRANTS uniquement,

- Application des process qualité,

- Traitement des demandes clients et des incidents.

Le poste est à pourvoir, dès le 20/10/2025, à temps complet.

- Les horaires et le jours de travail peuvent être variables ou fixes entre 7h et 23h,

- Travail du lundi au dimanche avec 2 ou 3 jours de repos.

Le poste est situé à Carcassonne (Montquiers).

Débutant(e), un parcours de formation complet, en partenariat avec France Travail, est prévu pour développer vos compétences sur ce poste.

Rémunération et avantages :

- 1802,14 € brut/mois / 11,882 € brut/heure + primes (dont ponctualité de 100,00€ brut/trimestre proratisée + objectifs)

- Salaire évolutif dès 6 mois d'ancienneté,

- Avantages sociaux (participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, carte titre restaurant, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun)

- Evolution sur un CDI

Compétences requises

  • Sens du relationnel
  • Capacité d'écoute
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Chiffres clés de l'emploi à Carcassonne

  • Taux de chomage : 16%
  • Population : 46825
  • Médiane niveau de vie : 18450€/an
  • Demandeurs d'emploi : 5570
  • Actifs : 19950
  • Nombres d'entreprises : 4133

Sources :


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